Los clientes de la institución exigen soluciones de inmediato.
Clientes del Banco Macro reclaman ante la falta de cumplimiento de las medidas de bioseguridad que exige el Comité Operativo de Emergencia a todas las empresas y comercios que prestan servicios a la comunidad.
A pesar de que en la provincia existe un brote de contagios de COVID-19, la entidad bancaria no toma los recaudos necesarios para evitar focos de contagios, tanto en las filas para cobrar por ventanilla, como en los cajeros automáticos.
Ante la falta de organización se producen aglomeraciones, por lo que los clientes exigen una disposición clara para los distintos trámites que se realizan en la institución, denuncian la negligencia en la atención al público.
Lo más preocupante es la falta de desinfección en lugares cerrados donde el virus podría propagarse, los cajeros carecen de elementos imprescindibles como alcohol en gel. Al banco concurren en su gran mayoría personas de la tercera edad, consideradas grupo de riesgo, por lo que exigen respuestas inmediatas ante esta problemática.
Sin embargo, este no es el único reclamo. Entre las personas que realizan horas de largas filas surge un problema en común, la falta de billetes que imposibilita la extracción de dinero, sobre todo cuando se trata de cambio, según indican los mismos clientes no se pueden retirar sumas menores a los mil pesos.
SUCURSAL PERICO
En las redes sociales se viralizó el reclamo de una usuaria, relacionado a problemas técnicos y a la falta de respuestas por parte de las autoridades de la institución.
Frente a los numerosos reclamos por el incumplimiento de medidas sanitarias preventivas, problemas técnicos y falta de organización en la atención al público, Banco Macro deberá actuar de inmediato para evitar que sus clientes lleven la situación a instancias judiciales.
EN OTRAS ENTIDADES BANCARIAS SE RESPETAN NORMAS DE BIOSEGURIDAD
En sucursales correspondientes a otros bancos la situación está controlada. Los clientes realizan filas respetando el distanciamiento social y dependiendo el trámite que necesitan realizar; hay personal de seguridad en las entradas verificando el uso correcto del barbijo, tomando la temperatura y colocando alcohol en en gel.
