Según consta en el expediente 388/15, la prestataria del servicio de suministro de agua potable, solicitó a la SuSePu una readecuación tarifaria.
A pesar de que el 2014 fue un año pletórico de quejas de los usuarios por interrupciones, muchas veces injustificadas, en el servicio; cortes crónicos, en algunos casos muy prolongados en el tiempo; y deficiencias en la prestación del servicio a causa de baja presión, la empresa considera que se le debe otorgar un permiso para retocar los coeficientes de cálculo en las facturas de agua.
Se espera una resolución al respecto, de parte de la Superintendencia, para la semana que viene.
Cabe destacar, que este nuevo golpe al bolsillo del usuario se produce sin una audiencia pública previa en la que los usuarios se puedan expresar, y se desconoce si es que hay algún estudio de costos que avale el pedido de la empresa cuya perfomance en el 2014 dejó mucho que desear.
Tampoco se ha sabido de presentaciones judiciales de parte de asociaciones vecinales, ni de asociaciones de defensa de los derechos del consumidor, ni de organizaciones sociales, ni mucho menos un atisbo de queja de parte de los diputados del Frente Unidos y Organizados que tan vehemente se opusieron al aumento de la tarifa del transporte público de pasajeros.
TENEMOS QUE PAGAR POR LAS CAÑERIAS ROTAS QUE HAY EN LA CIUDAD, ES UNA VERGUENZA EL OTRO DIA LLAME POR UNA PERDIDA DE MAS DE 2 MESES Y ME TRATARON MUY MAL, POR POCO QUERIA QUE VAYA Y LOS TRAIGA A LOS EMPLEADOS AL LUGAR DE LA PERDIDA DE AGUA, EL INSPECTOR NO TENIA QUE CAMINAR MAS DE 50 MTS , PERO ELLOS QUERIA BIEN EL NUMERO, YO LES DABA LA CALLE Y ENTRE QUE CALLES,BUENO CADA UNO TRABAJA COMO PUEDE.....PERO ME CONTACTE CON EL MTRO DE INFRAESTRUCTURA Y EL ME SOLUCIONO EL PROBLEMA, EN 2 DIAS SOLUCIONARON EL PROBLEMA, QUE PENA QUE ESTO SE TENGA QUE MOVER DE ESTA MANERA.......INVITO A LA GENTE DE AGUA DE LOS ANDES A DAR UNA VUELTA POR EL BARRIO EL MIRADOR ALTO COMEDERO Y VAN A TENER VARIOS CAÑERIAS ROTAS, A VER SI NOS PONEMOS LAS PILAS Y CUIDAMOS MAS EL AGUA .....