Las renovaciones del servicio del Boleto Estudiantil Gratuito Universal que se realizó en la provincia de Buenos Aires, donde se encuentra la empresa prestadora del servicio, generó inhabilitaciones para algunos beneficiarios de la prestación.
Al respecto, Jorge Nelles, responsable de BEGU, confirmó que los problemas surgidos se irán solucionando paulatinamente.
Los problemas surgidos afecta a beneficiarios del nivel secundario, terciario y universitario, no así para el nivel primario porque en ese sector no se realizó renovación del beneficio.
Nelles explicó que la oficina en Buenos Aires está trabajando para dar pronta solución, reconoció los inconvenientes generados y pidió paciencia a los beneficiarios.
Además, el responsable dijo que hay atributos que vienen de nivel nacional que tampoco se están pudiendo utilizar, como ser asignaciones y PROGRESAR.
Por último, aseguró que en un día o dos el servicio volverá a funcionar normalmente y que ante cualquier duda o consulta, las oficinas funcionan de lunes a viernes en los horarios de 8 a 20 hs.
