La opción estará disponible desde este 20 de enero. Es fundamental residir en la zona de cobertura de la institución.
El Ministerio de Salud de Jujuy informa a la comunidad que, a fin de facilitar el acceso, reducir tiempos de espera y minimizar trámites y gestiones presenciales, a partir del lunes 20 de enero dará inicio la nueva modalidad para la solicitud de turnos a través del uso de WhatsApp en el Hospital Gallardo de Palpalá.
La estrategia que se implementará a nivel provincial, inició en noviembre pasado en el CES-Hospital Snopek y se pondrá en marcha desde la semana próxima en el Hospital de Palpalá.
De este modo, la población que reside en el área de cobertura del Hospital de Palpalá podrá enviar un mensaje vía WhatsApp y pedir el turno que requiera para la consulta con profesional y/o estudios complementarios. De manera simultánea, la gestión estará también disponible a través del call center de Salud 0800 777 7711, de lunes a viernes en el horario de 7 a 19 horas.
¿Cómo pedir turno por WhatsApp para el Hospital de Palpalá?
Para el turno requerido en el Hospital de Palpalá las personas podrán comunicarse de lunes a viernes de 7 a 16 horas al número 388–3316050, interactuando con el sistema y un operador. Una vez en contacto, se podrá solicitar, reprogramar o cancelar un turno siempre recordando que la residencia debe coincidir con el área a cargo de la institución.
En el chat, siempre de manera escrita, se solicitará nombre completo, DNI, edad, domicilio, especialidad requerida en el caso de consulta y foto de la indicación médica en el caso de estudios complementarios. Tras la validación de datos, dentro de las 24 horas la persona recibirá el mensaje con fecha, horario, consultorio y efector asignado para la atención.
El trámite no será posible en dos situaciones: cuando el domicilio de la persona no coincida con el área del hospital referido, es decir, el turno se debe solicitar en la unidad hospitalaria más cercana y, cuando la persona no figure ingresada en el registro histórico del sistema público, por lo que, para la atención, deberá acudir con la documentación al hospital más próximo al domicilio para continuar con las gestiones.
Las personas con domicilio en Palpalá podrán solicitar turno por WhatsApp o call center para atención en el Hospital Gallardo en las siguientes especialidades que no necesitan derivación:
• Cardiología
• Cirugía
• Clínica médica
• Consejería
• Certificado Médico Oficial
• Infectología
• Nutrición
• Odontología
• Oftalmología
• Patología cervical
• Patología mamaria
• Pediatría
• Psicología
• Psiquiatría
• Servicio social
• Tisiología
• Tocoginecología
• Traumatología
También se podrá gestionar turno por WhatsApp para quienes cuenten con indicación médica en las siguientes prácticas:
• Electrocardiograma
• Diagnóstico por imagen
• Ecografía
• Ecografía ginecológica
• Ergometría
• Fonoaudiología
• Kinesiología
• Laboratorio
