Los problemas de conexión surgieron desde el mediodía y se registraron en el Reino Unido, en la costa este de Estados Unidos y en algunos países de Latinoamérica.
We’re aware that some people are currently having trouble accessing the Facebook family of apps. We’re working to resolve the issue as soon as possible.
— Facebook (@facebook) March 13, 2019
La compañía de Mark Zuckerberg trabaja en la migración de WhatsApp a sus servidores, por lo que Facebook, Instagram y el servicio de mensajería instantánea funcionarán sobre la misma infraestructura. Esta podría ser una de las explicaciones del problema.
El sitio Outage Report advirtió que en Instagram un 32% de los usuarios no pudo conectarse desde la aplicación móvil, mientras que un 24% se vio con dificultades para subir fotos. Los inconvenientes de Facebook, por su parte, tienen una mayor incidencia en los accesos a través de la web, algo que según Outage Report tiene impacto en el 35% de usuarios afectados, mientras que el 17% asegura no poder escribir publicaciones y el 14% dice no poder registrarse.
