varios aviones de American Airlines no pudieron despegar como consecuencia de fallos en la función de los iPads que utilizan los pilotos. Según reportan varios pasajeros, los aviones no pudieron despegar porque los iPad de piloto y copiloto se quedaron en blanco. Muchos aviones tuvieron que volver a la terminal y bajar a sus pasajeros por este motivo.
Algunos vuelos están experimentando un problema con un fallo de software en una aplicación de los iPad de los pilotos. En algunos casos el vuelo ha tenido que volver a la terminal para acceder a una conexión Wifi para solucionar el problema. Pedimos disculpas por las molestias a nuestros cliente. Estamos trabajando para llevarlos a su destino lo antes posible
Otro portavoz ha dicho que el problema afecta a “varias docenas de vuelos” de la compañía. Y explican que ya han identificado el problema y su solución así que esperan resolverla a la mayor brevedad. American Airlines fue pionera al introducir 8.000 iPad para el pilotaje de sus aparatos en 2013, lo cual les permitió eliminar cerca de 20 kilos de documentación en papel.
Aún no se sabe el responsable del problema, que parece haber afectado de forma aleatoria sólo a algunos iPad de la compañía. En todo caso está claro que ahora mismo habrá muchos ingenieros de la empresa que ha desarrollado la aplicación trabajando para evitar que esto vuelva a ocurrir.
