Se llevó a cabo en reconocimiento a los conductores que completaron una capacitación dictada por el municipio capitalino, para optimizar la experiencia de los visitantes en San Salvador de Jujuy. La entrega de obleas se destinó a conductores que ahora forman parte del grupo de “Taxis Turísticos”. Esta iniciativa, que surgió mediante ordenanza sancionada por el Concejo Deliberante, busca mejorar el servicio y posicionar a la ciudad como un destino de calidad en el circuito turístico nacional.
Al respecto, el intendente Raúl “Chuli” Jorge resaltó el compromiso de los taxistas, en especial de numerosas mujeres, quienes “durante tres meses llevaron a cabo una capacitación para desempeñarse de forma superlativa con aprendizajes elementales como en idiomas, para recibir y trasladar mejor a los turistas que nos visitan”. Jorge explicó que este esfuerzo ha sido reconocido con la entrega de estas obleas que contienen un código QR, que los conductores podrán exhibir en sus autos, “en el QR se encuentra la información de los conductores y de los servicios que prestan”, agregó.
El intendente, destacó además la importancia de la capacitación y el esfuerzo de los taxistas, “han hecho un esfuerzo por entender todas las bondades y el patrimonio que tiene la ciudad para explicarlo mejor. Este distintivo les da un marco en relación a otros prestadores que aún no han tomado la decisión de hacer esta capacitación”.
Por su parte, el secretario de Cultura y Turismo, Luciano Córdoba, valoró la iniciativa como un gran paso para fortalecer el turismo en la ciudad, “estamos terminando el proceso de capacitación y reconocimiento con esas obleas. Agradezco a los taxistas que hayan sido parte de este primer grupo que ha hecho la capacitación para ser buenos anfitriones y conocer sobre idiomas extranjeros”. Córdoba subrayó el rol fundamental de los taxistas, ya que “son el primer contacto que tienen los turistas cuando llegan a la ciudad, casi 7 de cada 10 turistas que llegan a San Salvador de Jujuy son potenciales clientes”. Córdoba también expresó su agradecimiento al Concejo Deliberante y a la Secretaría de Servicios Públicos por el apoyo en la implementación de esta ordenanza.
A su turno, el secretario de Servicios Públicos, Guillermo Marenco, enfatizó la relevancia de contar con servicios de calidad para los turistas, señalando que es “un gran trabajo por parte del gobierno de la provincia y la Municipalidad de San Salvador de Jujuy, en la generación de una ciudad mucho más amigable, tanto para los vecinos como para nuestros visitantes. Eso significa dotarlo de la mayor calidad de servicios posibles. Esta es una de ellas, empezar a capacitar a la gente que los recibe y que los despide. Porque generalmente el taxista es el primer contacto que tiene un turista cuando llega a la ciudad, y probablemente es el último contacto. O sea, que es el que nos va a dar el indicativo de qué es lo que piensa, necesita o requiere nuestro visitante, y cuál es la imagen que se lleva de la ciudad. Para eso necesitamos que tengan una capacitación importante, y es la que se está empezando a dar a los efectos de que no solo brinden un servicio de calidad, sino que sean nuestros monitores que nos ayuden a auditar y a generar las curvas de opiniones para seguir mejorando la calidad de prestaciones en cuanto a ciudad”.
Gabriela Cañanero, directora de Turismo, detalló que el proceso de formación constó de tres módulos y que hasta el momento 34 taxistas recibieron las obleas, aunque se espera que al finalizar el año todos los inscritos completen la capacitación, “se capacitaron en anfitriones turísticos, manejo de mapas y atractivos de la ciudad, además de herramientas en idiomas. La ordenanza establece que esta distinción se compartirá con hoteles, …
