La empresa admitió que la nueva metodología traerá “dificultades” para los clientes y apuntaron contra el Banco Central.
Mercado Pago anunció que modificará la forma de ingresar dinero a las cuentas digitales de la aplicación, a partir del 1º de diciembre.
La empresa admitió que la nueva metodología traerá “dificultades” para los clientes y apuntaron contra el Banco Central y los bancos tradicionales, en lo que consideraron “un nuevo ataque a la inclusión financiera”.
El texto, que lleva como título “Los bancos quieren impedir que 4 millones de personas puedan generar rendimientos con su dinero” explica que por “una norma del Banco Central que “fue impulsada por los bancos”, los usuarios se verán afectados por el apagado del Débito Inmediato, la herramienta que usan todos los días” para ingresar “su propio dinero en su cuenta digital”.
El débito inmediato, explicaron, es un sistema que comenzó a utilizarse para el ingreso de dinero en Mercado Pago hace casi tres años, “convirtiéndose en el canal de fondeo más valorado por las personas, por su simplicidad y seguridad” y además les genera intereses por el dinero depositado.
De acuerdo a la nueva medida que entrará en vigencia el 1° de diciembre, desde Mercado Pago explicaron que “los bancos han logrado que el BCRA reemplace esta herramienta por otra que tiene más fricciones para el usuario”.
“La solución que proponen, ‘Transferencias Inmediatas Pull’, todavía tiene fallas y no sirve como reemplazo”, advierten desde la billetera virtual.
Y dieron detalles. “En nuestras pruebas, 9 de cada 10 personas no logra ingresar dinero a sus cuentas desde la billetera digital, generando inconvenientes en la experiencia al obligar a los usuarios a atravesar múltiples pasos en sus home banking -e incluso a acercarse a un cajero automático- para poder operar”, subrayaron.
En ese sentido, consideraron que discontinuar “una herramienta que funciona desde hace años y es segura para millones de argentinos es negativo”.
