La compañía anunció una promoción para difundir el servicio en toda el área metropolitana sin cargo en un viaje con un valor de hasta 200 pesos; de forma previa, los usuarios habían reportado problemas en el procesamiento de los pagos con tarjeta de crédito
El servicio de transporte en autos particulares Uber anunció que los usuarios podrán viajar gratis hasta 15 veces desde el viernes 15 de abril a las 16 hasta la medianoche del miércoles 20 de abril, siempre y cuando cada trayecto no supere la tarifa de 200 pesos. Arrancó el pasado martes, y de forma inmediata enfrentó resistencias de parte de los taxistas y de las autoridades porteñas, que reiteraron que Uber opera por fuera de la ley 3622 del código de tránsito de la Ciudad de Buenos Aires, que sólo admite viajes en taxis en el ámbito porteño.
"Para que todos puedan tener la oportunidad de conocer Uber, vamos a regalarle a nuestros usuarios todos sus viajes desde ahora hasta el miércoles 20 de abril", dijo Uber en un comunicado. Sin costo alguno para los pasajeros para un viaje con un valor de hasta 200 pesos, los datos de tiempo y distancia recorrida serán registrados para estimar el costo del viaje. De esta forma, la compañía se hará cargo de abonar a los choferes por el servicio prestado.
Uber es una propuesta presente en más de 400 ciudades de todo el mundo, que funciona como intermediario tecnológico entre choferes particulares que ofrecen sus vehículos para transportar a pasajeros en Buenos Aires y el conurbano. Para solicitar el servicio, los usuarios deben descargar una aplicación para el teléfono móvil, registrar sus datos personales e ingresar la tarjeta de crédito, donde se debitan de forma automática cada vez que el pasajero da por finalizado el viaje.
Ahora, y por cinco días, estará disponible gratis, sin costo alguno para los pasajeros. Sin embargo, desde el martes hubo algunos problemas con el procesamiento de los pagos por tarjeta de crédito. De forma aleatoria, otros pasajeros reportaron en las redes sociales sus problemas con otras tarjetas, como Mastercard o American Express.
Desde Prisma Medios de Pago, la compañía que tiene a cargo Visa, dijeron que Uber no estaba registrado como comercio en la Argentina y que, ror este motivo, a varios usuarios se les rebotó la operación. Por el lado de MasterCard la compañía no estuvo disponible para realizar comentarios sobre el tema.
En las pruebas realizadas, LA NACION comprobó que la aplicación no podía concretar la transacción con tarjetas de Visa, pero sí se pudo abonar con un plástico de MasterCard. A su vez, de forma previa al desembarco de Uber en la Argentina, se detectó que no hubo problemas en el procesamiento de pagos por viajes realizados en Uber en el extranjero mediante tarjetas de crédito emitidas en la Argentina.
