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La odisea burocrática para poder acceder a internet en Cuba

20/10/2015
in INTERNACIONALES
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La compañía ETECSA provee servicio a diferentes personas jurídicas y naturales extranjeras, quienes deben presentar hasta 11 documentos. La empresa no incluye a la sociedad civil cubana

En los últimos años el régimen cubano flexibilizó ciertas normas que antes estaban completamente restringidas. Una de ellas es el acceso a Internet. Sin embargo, la gran cantidad de documentos legales que se deben presentar representan un verdadero dolor de cabeza para las distintas personas jurídicas y naturales.

La compañía que provee este servicio es ETECSA. Servicio al que no puede acceder la población civil cubana.

En su página web, la empresa especifica la documentación que se necesita para la contratación del servicio, según la tipología del cliente. Por ejemplo, aquellas sucursales o representaciones de empresas extranjeras, de capital 100% extranjero, deben presentar 11 documentos:

-Escritura de constitución de la compañía y sus estatutos.

-Certificación de la junta directiva o del órgano equivalente con los nombres de la persona o personas autorizadas para abrir y operar cuentas bancarias.

-Certificación o Licencia del Registro Mercantil (transitoriamente de la Cámara de Comercio).

-Anexo de dicha Licencia donde se nombra al representante legal de la Entidad o Escritura Notarial donde se haga constar.

-Documentos personales de la persona que firma el contrato (Carné de identidad. Carné de residente temporal o Permanente o Pasaporte).

-Contrato con la Inmobiliaria o Escritura del inmueble donde se instalara el servicio.

-Documento emitido por la ONEI.

-Certificación de Licencia Bancaria expedida por el Banco Central de Cuba.

-Licencia de Red del Ministerio de las Comunicaciones (solo para servicio de línea dedicada / arrendada o cuenta conmutada Multipop).

-Fondo de Garantía por cada servicio conmutado a contratar.

-Certificación de la agencia empleadora autorizada a operar en la República de Cuba, en los casos en que el firmante del contrato a nombre de la entidad extranjera sea un ciudadano cubano, en la que se haga constar que esa persona se encuentra contratada por la entidad en cuestión y tiene prevista esa facultad en el contenido de trabajo del cargo contratado.

En su defecto Certificación en Original emitida por el asesor jurídico de la entidad o certificación realizada ante notario público, según lo establecido en las Indicaciones Generales para la Contratación Económica, de los documentos señalados en los numerales 1; 2 ; 3 ; 4 y 7.

En cambio, para las empresas y organizaciones de capital 100% cubano es menor la cantidad de requisitos que se exigen:

-Acuerdo, Escritura Pública o Resolución de creación de la Entidad (actualizada).

-Resolución, Acuerdo o Escritura autorizando a la persona que suscribirá el Contrato representar a su entidad.

-Documento emitido por la ONEI.

-Certificación de Licencia Bancaria (según servicio solicitado) expedida por el Banco Central de Cuba.

-Carta firmada por el Jefe del Órgano u Organismo, aprobando su conexión a Internet (sólo si se necesita Internet).

-Licencia de Red del Ministerio de las Comunicaciones (sólo para servicio de línea dedicada / arrendada o cuenta conmutada Multipop).

-En su defecto Certificación en Original emitida por el asesor jurídico de la entidad, según lo establecido en las Indicaciones Generales para la Contratación Económica, de los documentos señalados en los numerales 1; 2 y 3.

Si los que solicitan acceso a Internet son asociaciones sociales, profesionales, religiosas y fraternales extranjeras, ETECSA exige:

-Documentación que avale su existencia legal en el país de constitución.

-Certificación del organismo cubano, rector en la actividad que realizan.

-Certificación de inscripción en el Registro Nacional de Asociaciones y Fundaciones del Ministerio de Justicia.

-Documentos personales de la persona que firma el contrato (Carné de identidad. Carné de residente temporal o Permanente o Pasaporte).

-Contrato con la Inmobiliaria o Escritura del inmueble donde se instalará el servicio.

-Licencia de Red del Ministerio de las Comunicaciones (solo para servicio de línea dedicada / arrendada o cuenta conmutada Multipop).

-Fondo de Garantía por cada servicio conmutado a contratar.

-Certificación de la agencia empleadora autorizada a operar en la República de Cuba, en los casos en que el firmante el firmante del contrato a nombre de la entidad extranjera sea un ciudadano cubano, en la que se haga constar que esa persona se encuentra contratada por la entidad en cuestión y tiene prevista esa facultad en el contenido de trabajo del cargo contratado.

-En su defecto Certificación en Original emitida por el asesor jurídico de la entidad o certificación realizada ante notario público, según lo establecido en las Indicaciones Generales para la Contratación Económica, de los documentos señalados en los numerales 1; 2 y 3.

Por su parte, las Organizaciones No Gubernamentales (ONG) deben presentar: escritura de Constitución de la ONG; AVAL del Ministerio al cual pertenece, firmado por el Ministro o Viceministro; documentos personales de la persona que firmará el contrato (carnet de identidad, carnet de residente Permanente o Pasaporte); y fondo de garantía por cada servicio conmutado a contratar.

Los medios de comunicación son tal vez los agentes más restringidos por el régimen castrista. ETECSA también impone una rígida solicitud de requisitos para órganos de prensa, corresponsales extranjeros y turoperadores extranjeros. Para ellos, la documentación requerida es la siguiente:

-Aval del Centro de Prensa Internacional (CPI) del Ministerio de Relaciones Exteriores donde se exprese explícitamente si se otorgan servicios de navegación Internet o de solo correos.

-Documento personal que acredita al medio o a la persona como Corresponsal Permanente Extranjero (Carné del Centro de Prensa Internacional debidamente actualizado).

-Contrato con la Inmobiliaria o Escritura del inmueble donde se instalará el servicio.

-Certificación de la agencia empleadora autorizada a operar en la República de Cuba, en los casos en que el firmante del contrato a nombre de la entidad extranjera sea un ciudadano cubano, en la que se haga constar que esa persona se encuentra contratada por la entidad en cuestión y tiene prevista esa facultad en el contenido de trabajo del cargo contratado.

-Fondo de Garantía por cada servicio conmutado a contratar.

Cuba es un centro turístico muy recurrido en la zona del Caribe, principalmente por turistas de Sudamérica. Pero las agencias de viajes no están exentas de cumplir interminables requisitos para acceder a Internet. Incluso es una de las personas jurídicas que más documentos debe presentar:

Escritura de constitución de la compañía y sus estatutos.

Certificación de la junta directiva o del órgano equivalente con los nombres de la persona o personas autorizadas para abrir y operar cuentas bancarias.

Certificación o Licencia del Registro Mercantil (transitoriamente de la Cámara de Comercio)

Anexo de dicha Licencia donde se nombra al representante legal de la Entidad o Escritura Notarial donde se haga constar.

Documentos personales de la persona que firma el contrato (Carné de identidad. Carné de residente temporal o Permanente o Pasaporte).

Contrato con la Inmobiliaria o Escritura del inmueble donde se instalara el servicio.

Documento emitido por la ONEI.

Certificación de Licencia Bancaria expedida por el Banco Central de Cuba.

Licencia de Red del Ministerio de las Comunicaciones (solo para servicio de línea dedicada / arrendada o cuenta conmutada Multipop).

Fondo de Garantía por cada servicio conmutado a contratar.

Certificación de la agencia empleadora autorizada a operar en la República de Cuba, en los casos en que el firmante del contrato a nombre de la entidad extranjera sea un ciudadano cubano, en la que se haga constar que esa persona se encuentra contratada por la entidad en cuestión y tiene prevista esa facultad en el contenido de trabajo del cargo contratado.

En su defecto Certificación en Original emitida por el asesor jurídico de la entidad o certificación realizada ante notario público, según lo establecido en las Indicaciones Generales para la Contratación Económica, de los documentos señalados en los numerales 1; 2 ; 3 ; 4 y 7.

El Contrato de ETECSA deberá suscribirse con la Agencia Cubana que lo representa, salvo que la Agencia Extranjera presente una carta original de la máxima autoridad de la Agencia de Viaje Nacional, mediante la cual dicha entidad se compromete a subrogarse en lugar de la Agencia de Viajes extranjera, en caso de que la misma incumpla sus obligaciones de pago.

Las otras personas jurídicas que pueden aspirar a acceder al servicio provisto por ETECSA son : Asociaciones Económicas Internacionales (AEI); personas jurídicas extranjeras, registradas en Cuba, en la forma de operador de zona franca; oficinas de representación de Instituciones Bancarias o Financieras extranjeras; Embajadas, representaciones consulares y diplomáticas, personal diplomático y representaciones de organismos internacionales; instituciones religiosas; agencias de viaje extranjeras, registradas en Cuba, representadas por agencias de viaje nacionales mediante contrato de representación.

También pueden acceder personas naturales extranjeras o estudiantes de otro país.

¿Cuánto cuesta tener Internet en Cuba?
Las tarifas que ofrece la compañía dependen de la velocidad de transmisión contratada (64, 128, 256, 512, 1024, 2048 Kbps) y la distancia aérea entre los puntos de terminación de la red (hasta 4km, 20km, de 20 a 150 km, de 150 a 450 km, y mayor de 450 km).

La empresa cobra una cuota de instalación y luego una tarifa fija mensual.

Para clientes comerciales, la cuota de instalación va desde 385 dólares (350 CUC) la más barata, hasta 825 dólares (750 CUC) la más cara.

La cuota mensual por acceso de cada extremo, hasta 4 km, es: 330 dólares (300 CUC) por 64 Kbps; 440 dólares (400 CUC) por 128 Kbps; 660 dólares (600 CUC) por 256 Kbps; 990 dólares (900 CUC) por 512 Kbps; 1485 dólares (1350 CUC) por 1024 Kbps; 2970 dólares (2700 CUC) por 2048 Kbps.

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