Desde el lunes 3 de febrero, la herramienta estará disponible para la población con residencia en la zona. Se podrán solicitar turnos con especialistas o para estudios complementarios.
El Ministerio de Salud de Jujuy informa a la comunidad que desde el lunes 3 de febrero comenzará la nueva modalidad para la solicitud de turnos a través del uso de mensajería de WhatsApp en el Hospital Zabala de Perico, estrategia que apunta a facilitar el acceso, reducir tiempos de espera y minimizar trámites y gestiones presenciales.
Con esta herramienta, la población que reside en el área de cobertura del Hospital de Perico podrá solicitar el turno que requiera para la consulta con profesional y/o estudios complementarios enviando un mensaje vía WhatsApp. El trámite está disponible también llamando al call center de Salud 0800 777 7711, de lunes a viernes en el horario de 7 a 19 horas.
El trabajo que se implementará a nivel provincial, comenzó el pasado mes de noviembre en el CES-Hospital Snopek de Alto Comedero en la capital jujeña; el último 20 de enero en el Hospital Gallardo de Palpalá, el pasado 28 en el Hospital de San Pedro y desde la semana próxima se habilitará en el Hospital de Perico.
¿Cómo pedir turno por WhatsApp para el Hospital de Perico?
Para el turno requerido en el Hospital de Perico las personas podrán comunicarse vía mensaje de lunes a viernes de 7 a 15 horas al número 388 4 08-6794 interactuando con el sistema y un operador. Una vez en contacto, se podrá solicitar, reprogramar o cancelar un turno siempre recordando que la residencia debe coincidir con el área a cargo de la institución.
En el chat, de manera escrita, se solicitará nombre completo, DNI, edad, domicilio, especialidad requerida en el caso de consulta y foto de la indicación médica en el caso de estudios complementarios. Tras la validación de datos, en un plazo de hasta 24 horas, la persona recibirá el mensaje con fecha, horario, consultorio y efector asignado para la atención.
El trámite no será posible en dos situaciones: cuando el domicilio de la persona no coincida con el área del hospital referido, es decir, el turno se debe solicitar en la unidad hospitalaria más cercana y, cuando la persona no figure ingresada en el registro histórico del sistema público, por lo que, para la atención, deberá acudir con la documentación al hospital más próximo al domicilio para continuar con las gestiones.
Las personas con domicilio en Perico podrán solicitar turno por WhatsApp o call center para atención en el Hospital Paterson en las siguientes especialidades que no necesitan derivación:
• Cardiología
• Cardiología electrocardiograma
• Clínica médica
• Hemoterapia
• Nutrición
• Obstetricia obstétricos
• Obstetricia partera
• Oftalmología
• Pediatría
• Psiquiatría
• Traumatología
También se podrá gestionar turno por WhatsApp para quienes cuenten con indicación médica en las siguientes prácticas:
• Ecografía ginecológica
• Ecografía hepática
• Ecografía renal
