Desde el Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados confirmaron el miércoles que sus sistemas habían sido hackeados.
Los sistemas informáticos de PAMI sufrieron un ciberataque el miércoles y los servicios se vieron resentidos en todo el país. Desde el Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados señalaron este jueves que “el acceso a las prestaciones y medicamentos de los afiliados se encuentra garantizado”.
“Reiteramos que el ataque ha sido mitigado y la base de datos con toda la información de nuestros afiliados se encuentra resguardada y protegida. Nuestro equipo técnico está trabajando para restablecer la funcionalidad completa de nuestros sistemas, mientras tanto se han determinado medidas a los fines de garantizar el acceso a las prestaciones y medicamentos de nuestros afiliados”, señalaron en un comunicado.
Además, afirmaron que todas las recetas y órdenes médicas se realizarán “en formato papel”. De esta manera, los afiliados acudirán a la farmacia con la receta en papel, debidamente firmada y sellada, junto a la credencial en cualquiera de sus formatos, y el DNI. “Las recetas en papel tendrán vigencia mientras dure la contingencia”, confiaron desde PAMI.
Asimismo, los pacientes que ya tienen recetas emitidas en el sistema podrán acudir a la farmacia, como lo hacen normalmente, ya que la dispensa en la red de farmacias PAMI se mantiene en los niveles habituales.
Por otro lado, las consultas médicas, prácticas y derivaciones también se realizan con normalidad. Las órdenes médicas se ejecutarán en formato papel y serán entregadas al afiliado para que acceda a su derivación correspondiente, junto con la credencial y el DNI.
“Nuestros protocolos de protección de la información han funcionado correctamente y mediante estas acciones estamos garantizando la atención médica a nuestros afiliados.
Frente alguna situación que requiera atención, los afiliados pueden comunicarse al 138 PAMI Escucha y Responde”, finalizaron
