{"id":97319,"date":"2016-11-12T00:00:20","date_gmt":"2016-11-12T03:00:20","guid":{"rendered":"http:\/\/notinor.com\/jujuy\/?p=97319"},"modified":"2016-11-11T21:11:32","modified_gmt":"2016-11-12T00:11:32","slug":"ante-la-falta-de-agua-potable-se-puede-solicitar-el-descuento-en-la-factura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/notinor.com\/jujuy\/ante-la-falta-de-agua-potable-se-puede-solicitar-el-descuento-en-la-factura\/","title":{"rendered":"Ante la falta de agua potable \u00bfSe puede solicitar el descuento en la factura?"},"content":{"rendered":"

\"alicia-chalabe-04\"<\/a><\/p>\n

La Dra. Alicia Chalabe es miembro de Codelco \u00a0y en di\u00e1logo con NOTINOR.COM<\/strong>\u00a0 hace referencia a la actual situaci\u00f3n de falta de provisi\u00f3n de agua potable y los derechos de los consumidores ante esta anormalidad. En este sentido afirm\u00f3 que el servicio de agua potable est\u00e1 contemplado en un cap\u00edtulo especial de la Ley de Defensa del Consumidor junto con la provisi\u00f3n de la energ\u00eda el\u00e9ctrica y el gas natural.<\/p>\n

La profesional se\u00f1al\u00f3 que \"esta ley tiene derechos establecidos en la norma que tiene que ver con la regularidad, periodicidad, la prestaci\u00f3n de forma ininterrumpida del servicio y en el caso del agua potable est\u00e1 considerada como un derecho humano fundamental\". Por lo tanto se entiende que existen herramientas legales para el acceso a este servicio.<\/p>\n

Chalabe destac\u00f3 que la situaci\u00f3n de interrupci\u00f3n de servicios no es nueva y \u00a0se aduce desde Agua Potable que la falta de sequ\u00eda y la falta de inversi\u00f3n son los principales motivos de los cortes. \"M\u00e1s all\u00e1 de esta situaci\u00f3n estructural nos damos con la novedad de que la SUSEPU ha aprobado el aumento tarifario del servicio que rige desde Octubre pasado\". Por lo expuesto se debe reclamar en la SUSEPU, que es el \u00f3rgano regulador del servicio, \u00a0teniendo en cuenta la cantidad de cortes que se ha tenido durante el mes.<\/p>\n

Como hacer el tr\u00e1mite<\/strong><\/p>\n

Es necesario presentarse en la SUSEPU con el DNI y la correspondiente factura y solicitar que se efect\u00fae el descuento por la cantidad de d\u00edas que no se cont\u00f3 con el servicio, \"esto es un derecho que prev\u00e9 la ley para los consumidores\" y en la instituci\u00f3n le proveer\u00e1n un formulario sencillo para realizar este tr\u00e1mite.<\/p>\n

La referente de Codelco, afirm\u00f3 que la empresa \u00a0debe programar los cortes y difundir por los medios de comunicaci\u00f3n pertinentes a los vecinos de esta situaci\u00f3n. Esto se debe hacer con la anticipaci\u00f3n necesario y proveer un servicio m\u00ednimo para cumplir con el requisito de la cantidad de agua necesario para la vida de las personas. \"El estado debe prever la manera de prever este servicio a trav\u00e9s por ejemplo de la provisi\u00f3n de agua en cisterna o agua embotellada\".<\/p>\n

La provisi\u00f3n de agua potable implica un cuesti\u00f3n de importancia estrat\u00e9gica a nivel sanitario ya que no se puede mantener la salud de la comunidad sin la provisi\u00f3n de agua potable. Para finalizar Chalabe destac\u00f3 que tambi\u00e9n se puede accionar legalmente ante una situaci\u00f3n por que esta contemplada por el nuevo c\u00f3digo civil.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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