El gobernador de Gerardo Morales se reuni\u00f3 con el Director Nacional de Defensa del Consumidor, Fernando Blanco Mui\u00f1o, y el asesor de la entidad, Leonardo Lepiscopo, quienes vistan la provincia con motivo de la realizaci\u00f3n de las jornadas de capacitaci\u00f3n en \u201cProcedimiento de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, Contratos Especiales y Seguridad de Productos de Consumo y Salud\u201d.<\/p>\n
Las jornadas de capacitaci\u00f3n, que dieron inicio hoy y se extender\u00e1 hasta el viernes, tienen el objetivo de dar a conocer las nuevas normativas de la Ley de Defensa del Consumidor que rigen a partir de la modificaci\u00f3n del C\u00f3digo Civil y Comercial. Est\u00e1n destinadas a los equipos de trabajo de las oficinas y \u00e1reas de defensa del consumidor de organismo provinciales. En este contexto se realiza tambi\u00e9n el \u201cSimposio de Derecho del Consumidor\u201d, en el disertar\u00e1n profesionales expertos en la materia encabezados por Leonardo Lepiscopo,\u00a0 quien es abogado y procurador de extensa trayectoria como docente de la Facultad de Derecho de la UBA y como Secretario Jur\u00eddico del COFEDEC (Consejo Federal del Consumo), quien asesora a la Direcci\u00f3n Nacional de Defensa del Consumidor.<\/p>\n
Mui\u00f1o indic\u00f3 que es la primera capacitaci\u00f3n para las provincias del NOA, \u201ctenemos un compromiso muy grande con el federalismo por eso vinimos a Jujuy\u201d.<\/p>\n
Del mismo modo, apunt\u00f3 que \u201cla idea es avanzar conjuntamente en defensa del consumidor, lo que preocupa a la gente y que impacta cotidianamente y que hoy necesitan desde el Estado municipal, provincial y nacional, una r\u00e1pida respuesta\u201d.<\/p>\n
\u201cTrabajamos con lo que le pueda interesar a la gente del NOA, contratos con cl\u00e1usulas abusivas, el comercio electr\u00f3nico que son las nuevas formas de contrataci\u00f3n, a la vez que trabajamos con la provincia en lo que es el dise\u00f1o de una nueva ley de procedimientos administrativos en materia de consumidor y que hay que impulsar la jerarquizaci\u00f3n del \u00e1rea y visibilizarla m\u00e1s\u201d, agreg\u00f3.<\/p>\n
Por \u00faltimo, se\u00f1al\u00f3 que \u201cen materia de defensa al consumidor el tema que m\u00e1s preocupa es el de telefon\u00eda m\u00f3vil y estamos trabajando para bajar el nivel de reclamo\u201d, por esto, \u201cdesde la secretaria de comunicaciones se est\u00e1 trabajando en un nuevo marco regulatorio y en el \u00e1rea de defensa del consumidor estamos creando una nueva figura que es la de defensor del cliente dentro de la propia empresa para simplificar procedimientos y de esta forma hacerle la vida m\u00e1s f\u00e1cil al consumidor\u201d.<\/p>\n
En tanto, el director general de Despacho y Asuntos Jur\u00eddicos, Exequiel Lello Ivacevich, quien tambi\u00e9n fue parte del encuentro del gobernador con los funcionarios nacionales, destac\u00f3 la realizaci\u00f3n de las capacitaci\u00f3n y el simposio en nuestra provincia, ya que \u201cser\u00e1 de gran utilidad para llevar adelante cambios en la oficina ya sea en lo que respecta al procedimiento y a la recepci\u00f3n de los reclamos\u201d.<\/p>\n
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