\u201cRecibimos una denuncia de Tilcara por el aumento en el sistema de cable y, si bien no hay denuncias formales hasta el momento, esto se estar\u00eda replicando en otras localidades del norte\u201d, dijo el director de Asuntos Jur\u00eddicos de la cartera ministerial, Exequiel Lello Ivacevich, quien tiene a su cargo la entidad que resguarda a usuarios y consumidores de Jujuy.<\/p>\n
\u201cPor la urgencia del caso y la cantidad de gente que estar\u00eda afectada, tomamos la decisi\u00f3n de llamar a una audiencia de conciliaci\u00f3n este jueves, trasladar Defensa del Consumidor al lugar de los hechos e intentar llegar a un acuerdo con la empresa y los consumidores. Caso contrario se seguir\u00e1n las instancias comunes de los procedimientos y se aplicar\u00e1n las sanciones pertinentes\u201d, precis\u00f3 el referente oficial.<\/p>\n
En este marco, aclar\u00f3 que \u201cest\u00e1 expresamente previsto en la Ley de Defensa al Consumidor que ninguna empresa puede dar servicios adicionales a los contratados con cargo: si uno tiene cable y tambi\u00e9n internet, por ejemplo, la empresa no puede darle internet y cobrarle sin el que el usuario lo requiera\u201d.<\/p>\n
Sobre lo acontecido en Tilcara, agreg\u00f3 que \u201cen el caso de la denuncia, hay cargos por un servicio que una persona no ha solicitado, y eso est\u00e1 prohibido porque atenta contra la libertad de los consumidores que est\u00e1 protegida por la constituci\u00f3n\u201d.<\/p>\n
El encuentro conciliatorio se cumplir\u00e1 en la sede municipal tilcare\u00f1a este jueves 9, a partir de horas 11.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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